Patient Excellence Model

Gebaseerd op onze jarenlange ervaring met Customer Excellence (CE) in het bedrijfsleven en bij de overheid hebben wij het Patient Excellence Model ontwikkeld. Niet als dogma maar als hulpmiddel om te komen tot de beste aanpak voor uw organisatie.

Het Patient Excellence Programma heeft de volgende 5 stappen:

  1. Patient Excellence Scan
  2. Patient Excellence – Kernteam – Plan van Aanpak
  3. Transitie met behulp van Toolbox
  4. Ontwikkelen Dashboard om het proces te objectiveren
  5. Permanent verbeteren en leren

Als leidraad voor al onze activiteiten maken wij gebruik van de Chain of Patient Excellence:

  • Excellent Leiderschap
  • Bevlogen medewerkers
  • Betrokken patiĆ«nten
  • Langere termijn Loyaliteit en Succes

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *