Directie en Medische staf

Fred Lee’s boodschap leidt binnen ziekenhuizen vaak tot fundamentele discussies over thema’s als: menswaardigheid, klantloyaliteit, trotse medewerkers en reputatie als basis voor goede resultaten en continuïteit van het eigen ziekenhuis.

Directie- MT en de Medische staf zijn het scharnierpunt binnen zorgorganisaties voor het creëren van echte menswaardige zorg.

Wij houden visie bijeenkomsten waarin een fundamentele dialoog gevoerd wordt over  de praktijk van menswaardige zorg. Dit doen we  vanuit onze ervaringen bij andere organisaties  (o.a. Ziekenhuizen, Disney, Interpolis, Buurtzorg, Semco) waarbij we laten zien hoe zij deze omslag gemaakt hebben.

Een goede visie is het noodzakelijk om de verbinding te maken met uw actuele situatie. Dat vraagt om een goede voorbereiding. Wij gaan daarbij als volgt te werk:

  • Inlezen in de actuele situatie – wat staat er al op papier
  • Wat is er gemeten – patiënttevredenheid en medewerkertevredenheid
  • Interviews met deelnemers

Tijdens de visie bijeenkomst  geven wij onze bevindingen weer, schilderen wij een breed pallet aan mogelijkheden en verkennen we gezamenlijk een optimale aanpak.